mmk11 စည်းကမ်းချက်များနှင့်
အသုံးပြုမှု သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("Terms and Conditions") သည် mmk11 ("ကုမ္ပဏီ", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် mmk11 Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမား ("ကစားသမား", "သင်") တို့အကြား ချုပ်ဆိုသည့် တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

mmk11 Website ဖြစ်သော mmk11.lat ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Browse ပြုလုပ်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် mmk11 Platform ပေါ်ရှိ မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤစည်းကမ်းများနှင့် မသဘောတူပါက mmk11 Platform ကို ဆက်လက်အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုသည်။

mmk11 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းမူဝါဒ ("Responsible Gaming Policy") တို့သည် ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ အစိတ်အပိုင်းဖြစ်ပြီး ညီညွတ်စွာ ဖတ်ရှုပြီး လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။

mmk11 တွင် Account ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် အောက်ပါသတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မှီရမည် —

• မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်
• မြန်မာနိုင်ငံ ဖုန်းနံပါတ် (OTP Verification အတွက်) ပိုင်ဆိုင်ရမည်
• ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မှန်ကန်ပြည့်စုံစွာ ဖြည့်သွင်းရမည်
• တစ်ဦးတစ်ယောက်သည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• Account သည် ကိုယ်တိုင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး အခြားသူကို လွှဲပြောင်းခြင်းမပြုနိုင်

မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အမှားအယွင်းသောအချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းသည်ဟု တွေ့ရှိပါက mmk11 သည် ထိုAccount ကို ပြသတ်မှတ်ချက်မရှိဘဲ ပိတ်ပစ်နိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Balance ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

ကစားသမားသည် ၎င်း၏ Account Password ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းပိုင်ဆိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး Password မေ့သွားခြင်း သို့မဟုတ် Account ကို ခွင့်မပြုထားသောသူတစ်ဦးဦး ဝင်ရောက်သည်ဟု သံသယရှိပါက mmk11 Customer Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။

mmk11 သည် KYC (Know Your Customer) Verification ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ Verification ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမားသည် အောက်ပါစာရွက်စာတမ်းများ တင်ပြနိုင်ရမည် —

• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ
• Passport (နိုင်ငံကူး လက်မှတ်) သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင်
• KBZPay / Wave Money Account ကိုင်ဆောင်သူ မိမိကိုယ်တိုင်ဖြစ်ကြောင်း သက်သေ
• လူနေမှုလိပ်စာ သက်သေ (Utility Bill သို့မဟုတ် Bank Statement)

KYC Verification အောင်မြင်မမှီ Withdrawal Request ကို mmk11 မှ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ KYC မပြည့်မှီသောကြောင့် ကစားသမား ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် mmk11 သည် တာဝန်မယူပေ။

mmk11 တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်ရာ၌ အောက်ပါမူဝါဒများ ကျင့်သုံးသည် —

ငွေသွင်း (Deposit) —

• အနည်းဆုံး Deposit ပမာဏ — Ks 5,000
• ငွေသွင်းနိုင်သောနည်းလမ်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay
• Deposit Fee — Free (မကျ)
• ငွေသွင်းပြီး Account တွင် ထင်ဆင်းချိန် — ၅ မိနစ်အတွင်း
• Deposit ပြုလုပ်သောငွေသည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင်ငွေဖြစ်ရမည်

ငွေထုတ် (Withdrawal) —

• အနည်းဆုံး Withdrawal ပမာဏ — Ks 10,000
• Withdrawal Processing ကာလ — ၃၀ မိနစ် မှ ၂ နာရီ
• Withdrawal Fee — Free (မကျ)
• Withdrawal သည် mmk11 Account ဖွင့်ရာတွင် အသုံးပြုသောဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ချိတ်ဆက်ထားသော KBZPay / Wave Money Account သို့သာ ပေးပို့မည်
• Active Bonus ရှိနေသောအချိန် Withdrawal ပြုလုပ်ပါက Bonus ကို ဖျက်သိမ်းမည်

ငွေကြေးဖြူဖြူစင်စင်ဆေးခြင်း (Money Laundering) ဆိုင်ရာ သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များကို mmk11 မှ ဆိုင်ရာအာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများသို့ တင်ပြပိုင်ခွင့်ရှိသည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားများ သတိပြုရမည်ဖြစ်သည်။

mmk11 မှ ကမ်းလှမ်းသော Bonus၊ Free Spin နှင့် Promotion များကို ရယူရာတွင် အောက်ပါစည်းကမ်းများ ကျင့်သုံးသည် —

• Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback Offer တို့ကို ကစားသမားသည် ရယူနိုင်ရမည် — ပြသတ်မှတ်ချက်မရှိဘဲ မပေးပို့ပါ
• Bonus ကို Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Wagering Requirements (Rollover) ဖြည့်ဆည်းရမည် — Rollover ပမာဏကို Promotion Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Bonus ရရှိပြီးနောက် မတည်မှတ်ကာလ (Expiry) ကို ကျော်လွန်ပါက Bonus ကို အလိုအလျောက် ဖျက်သိမ်းမည်
• Bonus ကို Account တစ်ခုသာ ရယူနိုင်ပြီး တူညီသော IP Address, Device, KBZPay နံပါတ်မှ Bonus များ ထပ်ကာထပ်ကာ Claim ပြုလုပ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်
• mmk11 မှ Bonus လိမ်ညာမှု (Bonus Abuse) တွေ့ရှိပါက Bonus ကို ပယ်ဖျက်ကာ Account ပိတ်နိုင်သည်

mmk11 Loyalty Program တွင် ကစားသမားများ ကစားသောပမာဏပေါ် မူတည်ကာ Point များ ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ထို Point များကို Cashback သို့မဟုတ် Free Bet များအဖြစ် လဲလှယ်နိုင်သည်။ Point များ၏ တန်ဖိုးနှင့် ကာလမှာ mmk11 မှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားများ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

mmk11 ကစားသမားများသည် Platform ကို အသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါတာဝန်ဝတ္တရားများ ထမ်းဆောင်ရမည် —

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (ဖုန်းနံပါတ်၊ NRC နံပါတ်) ကို မှန်ကန်ပြည့်စုံစွာ ဖြည့်သွင်းရမည်
• Password ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းပြီး သူတပါးနှင့် မမျှဝေရ
• mmk11 Account ကို ငွေကြေးဆိုင်ရာ လိမ်လည်မှုများ (Fraud) အတွက် မသုံးစွဲရ
• ကစားသမား၏ Account ကို ကိုယ်တိုင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းကို ငှားရမ်းခြင်းမပြုနိုင်
• mmk11 ၏ Customer Support နှင့် Communication ပြုလုပ်ရာ၌ လေးစားသိမ်မွေ့သော ဘာသာစကားသုံးနှုန်းကို ကျင့်သုံးရမည်
• ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောသာ ဖြစ်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ သတ်မှတ်ကာ ကစားရမည်

ကစားသမားသည် ဤတာဝန်ဝတ္တရားများ မဖြည့်ဆည်းပါက ၎င်း၏ Account ဆိုင်ရာ မည်သည့်ဆုံးရှုံးမှုများကိုမဆို mmk11 မှ တာဝန်မယူပေ။

mmk11 Platform ပေါ်တွင် အောက်ပါလုပ်ရပ်များကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည် —

• Software Bot, Auto-Clicker, Macro Script သို့မဟုတ် မည်သည့် Automated Tool ကိုမဆို ကစားရာတွင် အသုံးပြုခြင်း
• ကစားသမားများစွာ ပူးပေါင်းကာ Collusion (အဖွဲ့ဖွဲ့လိမ်ညာမှု) ပြုလုပ်ခြင်း
• mmk11 System ကို Hack၊ Exploit သို့မဟုတ် Reverse Engineer ပြုလုပ်ရန် ကြိုးစားခြင်း
• ငွေကြေးဖြူဖြူစင်စင်ဆေးခြင်း (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်ခြင်း
• Bonus Abuse — Account များစွာ သို့မဟုတ် အတုအပ သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် Bonus များ ထပ်ကာ ထပ်ကာ ရယူခြင်း
• mmk11 Staff, Customer Support ကိုယ်ဆောင်ပြီး အခြားကစားသမားများကို လှည့်ဖြားခြင်း
• မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေချိုးဖောက်သောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Platform ကို အသုံးပြုခြင်း
• အောက်ကွပ်ထားသည်ဟုသိလျက်နှင့် ဆက်လက်ကစားရန် ကြိုးစားခြင်း

mmk11 Website၊ Platform Software၊ Graphic Design၊ Logo၊ Trademark နှင့် Content များအားလုံးသည် mmk11 ၏ မူပိုင်ပစ္စည်းများဖြစ်ပြီး ကိုက်ညီသောဥပဒေများအရ ကာကွယ်ထားသည်။

• mmk11 ၏ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ Content၊ Logo သို့မဟုတ် Software ကို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြင်ဆင် သို့မဟုတ် စီးပွားရေးအတွက် အသုံးပြုခြင်းကို တားမြစ်သည်
• ကစားသမားများသည် mmk11 ၏ Website ကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ၊ စီးပွားမဆိုင်သောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• mmk11 Brand Name နှင့် Logo ကို ကစားသမားများ မည်သည့် Marketing သို့မဟုတ် Promotional Material တွင်မဆို ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ အသုံးမပြုနိုင်

mmk11 Platform ပေါ်ရှိ ဂိမ်းအကြောင်းအရာများသည် Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft ကဲ့သို့ Game Provider များ၏ မူပိုင်ပစ္စည်းများဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် Terms and Conditions များပါ ကျင့်သုံးသည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားများ သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဥပဒေ၌ ခွင့်ပြုသောအများဆုံးအတိုင်း mmk11 သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ကစားသမားများ ကြုံတွေ့နိုင်သော ဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် ပျက်စီးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပေ —

• ကစားသမား၏ ကစားဆုံးဖြတ်ချက်များကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု
• mmk11 ၏ ထိန်းချုပ်မှုမမှီနိုင်သော နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းချက်၊ Internet ဝန်ဆောင်မှု ကြားဖြတ်ပြတ်တောက်မှု
• ကစားသမား၏ Device သို့မဟုတ် Software ဆိုင်ရာ ပြဿနာများ
• တတိယပါတီ Payment Provider (KBZPay, Wave Money) ဆိုင်ရာ နှောင့်နှေးကြန့်ကြာမှုများ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် မိမိ Account Login ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးမိသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောဆုံးရှုံးမှု

mmk11 ၏ Platform ကို "As Is" (ရှိသည့်အတိုင်း) ကမ်းလှမ်းပြီး မည်သည့်ကစားရလဒ်ကိုမဆို အာမခံချက်ပေးခြင်းမပြုပေ။ ကစားမှုတွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အန္တရာယ်ရှိပြီး ကစားသမားသည် မိမိ ကိုယ်ပိုင်အန္တရာယ်ကို တာဝန်ယူ ကစားသည်ဟု သဘောတူသည်ဆိုသည်ကို mmk11 Platform ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားများ အတည်ပြုပေးသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

mmk11 မှ Account ပိတ်ပိုင်ခွင့် —

mmk11 သည် ကစားသမားတစ်ဦးဦး ဤစည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ Account ကို ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ပိတ်ပစ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ဤသို့ပြုလုပ်ပါက —

• စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှုဆိုင်ရာ ဆုငွေများကို ပယ်ဖျက်မည်
• ဥပဒေနှင့်ညီသော ငွေပမာဏ (ပြည့်မှီသော KYC ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သောပမာဏ) ကိုသာ ပြန်ပေးနိုင်သည်
• ငွေကြေးဖြူဖြူစင်စင်ဆေးသည်ဟု ယုံကြည်ရပါက ဥပဒေစည်းမျဉ်းနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်

ကစားသမားမိမိဘာသာ Account ပိတ်ခြင်း (Self-Exclusion) —

ကစားသမားသည် မိမိဘာသာ Account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ချင်ပါက mmk11 Customer Support ကို email [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် mmk11 မှ ကစားသမားထံ မည်သည့် Promotional Email သို့မဟုတ် Bonus Offer ကိုမဆို မပေးပို့ပေ။

mmk11 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလေးအနက်ထားပြီး ကစားသမားများ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောဖြစ်ရမည်ဟု ကြပ်မတ်နေသည်။

• 21+ ကန့်သတ်ချက် — 21 နှစ်မပြည့်သေးသူ မည်သူမဆို mmk11 ကို အသုံးမပြုနိုင်
• Deposit Limit — ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Limit — ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်
• Reality Check — ကစားနေချိန် သတ်မှတ်ချိန် ရောက်ပါက Reminder ပေးမည်
• Self-Exclusion — Account ကို ၁ ရက်မှ အမြဲတမ်းအထိ ပိတ်ချနိုင်သည်

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟုခံစားရပါက mmk11 Customer Support ကို [email protected] မှ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

mmk11 Platform ဆိုင်ရာ မည်သည့်အငြင်းပွားမှုမဆို အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဖြေရှင်းမည် —

• အဆင့် ၁ — ကစားသမားသည် mmk11 Customer Support ကို email [email protected] မှ ဆက်သွယ်ကာ ဖြေရှင်းချက် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• အဆင့် ၂ — Customer Support မှ ၄၈ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပြီး စစ်ဆေးဖြေရှင်းပေးမည်
• အဆင့် ၃ — ကစားသမား Customer Support ဖြေကြားချက်နှင့် မသဘောတူပါက mmk11 Senior Management ထံ Escalation ပြုလုပ်နိုင်သည်
• အဆင့် ၄ — ပြဿနာ မဖြေရှင်းနိုင်သေးပါက Neutral Third-Party Arbitration ကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

ဤစည်းကမ်းချက်များကို Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ကို အခြေပြု ဖတ်ရှုဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး မမှတ်ယူသောဥပဒေစနစ်ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်မရှိသော ရပ်တည်ချက်အတွက် International Arbitration ကို သုံးနိုင်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် mmk11 Platform ဆိုင်ရာ မည်သည့်ပြဿနာမဆို အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email Support — [email protected] (Email သည် Plain Text ဖြင့်သာဖော်ပြထားပြီး Clickable Link မဟုတ်ပေ)
• Live Chat — mmk11 Platform တွင် ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Live Chat ဝန်ဆောင်မှု ရနိုင်သည်
• Response Time — Email ၂၄-၄၈ နာရီ၊ Live Chat ၁၅ မိနစ်အတွင်း

ဤ Terms and Conditions ကို နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆။ mmk11 သည် ဤစည်းကမ်းများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသောစည်းကမ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။